Beiträge von Marquee

    Thumb59
    Das ist eins der Probleme: Leicht unterschiedliche Angaben zur Veranstaltung von den verschiedenen Ticket-Händlern, Veranstaltern oder StonesTwitter.
    Wenn die nur einfach mal ein präziseres Layout veröffentlichen würden, was uns etwas entgen käme. Dann wäre allen geholfen.


    Marquee

    AEG lässt sich auf nichts ein, hier die Antwort auf unseren Vorschlag:


    Thank you for your email and comments.
    We appreciate your suggestion for a new stage layout but unfortunately this is not possible.
    As you state we are offering downgrades or refunds on tickets, if you would like to take up this offer at all please let us know within 3 days and we will sort this for you.
    Regards
    AEG Live


    Marquee

    JJ hat gerade eine email an Rob Hallet (AEG) geschickt, zusammen mit einer Zeichnung, wie wir uns eine Lösung vorstellen könnten.




    Dear Mr. Hallett,


    I guess in the past days you have recieved several mails from many Stones fans complaining about the layout of the Hyde Park for the Rolling Stones concert. This one is not supposed to be a complaining one but a helping one.


    On Thursday, I have ordered two tickets for the Tier-2 area, expecting to be close to the stage, somewhere at centre house. This is, what Tier-2 ticket holders could expect after reading the "closer to the stage than General Admission" description on the BST-website.


    Unfortunately, the layout as it was published on Friday did not represent this statement. The new layout caused big concerns with many fans of the band especially in the well known iorr.org fan forum. Many of them have not only purchased a ticket but also booked flights and made hotel reservations.


    Personally, I support your decision of giving Tier-3 (GA) ticket holders the possibility to come all the way up front, but I cannot accept to be pushed aside like it has been done with the Tier 1 & 2 ticket holders.


    Many of those have chosen these areas because they wanted to be as close to the band as anyhow possible, not to have access to a comfortable restroom. If this layout would have been published prior to the sale, many Stones fans would have purchased the normal GA tickets. They wanted to have a reserved place in front of the stage without having to be at Hyde Park at noon to run for the front row. Therefore a downgrade is not an option.


    For most of them, a simple refund is not an option, either. They want, what they have ordered. In order to satisfy both, the Tier 1/2 and the Tier 3 ticket holders, we have created a layout which would allow access to the front row for Tier 3 but also set up the Tiers 1 & 2 as it could have been expected.


    We have come up with a design that devides the main area between the sound/light towers and the stage into a Front of Stage area and a Tier 1/2 area. Please see the attatched image for more details.


    This suggestion has been posted at iorr.org and many people, mainly Tier-2 ticket holders, have expressed their appreciation for this design because it would satisfy everybody, no matter what kind of ticket they have purchased. Please see page 22 of the pinned "Seating Chart"-thread for all responses.


    If the aim of the layout is supposed to bring the "real fans" up front, our suggestion would be a good way to do this, simply because there will be real fans in all sections.


    Looking forward to hearing from you soon.







    Marquee

    Habe gerade einen interessanten Vorschlag auf IORR gelesen. Layout wie bei Bon Jovi (Diamond und Golden Circle) und für die ersten 100-200 ( je nach größe der Circle) Zutritt in den Diamond Circle.
    Die Idee ist eigentlich Klasse.
    Tier-1 und 2 bekommen was beim Kauf versprochen wurde und gleichzeitig wird das Versprechen für Tier-3 (Zugang zur Bühne für Leute, die früh da sind) gehalten.


    Marquee

    Grundsätzlich finde ich die Idee, dass auch die günstigen Tickets bis an die Bühne kommen, nicht schlecht.
    Ich denke, es gibt noch diverse Möglichkeiten, die Leute zufriedenzustellen.
    Sie könnten z.B. Tier-1 und Tier-2 mehr in die Mitte ziehen. Die Bereiche würden breiter und die Ticketinhaber kämen wirklich FOS bzw. näher ran. Gleichzeitig wäre Tier-3 hinter dioesen Bereichen auch näher dran
    Auf der linken Seite wäre dann immer noch Platz für Tier-3 vor der Bühne.


    Mir geht es so, wie einige bei IORR. Ich habe die Tickets gekauft, gerade weil ich nicht rennen will und Stunden vorher anstehen will. Dafür bin ich auch bereit mehr zu zahlen.
    Hätte es von vornherein nur Einheitstickets gegeben, hätte ich wohl nicht gekauft.


    Marquee

    Sehe ich etwas anders.
    Vom Veranstalter wird upgrade/downgrade/refund angeboten.
    Ein Poster bietet von sich an, sein Tier-2 Ticket für den Preis vom Tier-3 Ticket behalten zu wollen.
    Wäre ein faires Angebot.


    downgrade - will ich nicht, keine Lust wer weiß wie früh dort anstehen und dann irgendwo auch nicht ganz vorne fen ganzen Tag einen Platz verteidigen
    upgrade - will ich auch nicht, ist schon teuer genug
    refund - Flüge und Hotel sind schon gebucht


    Ich will einfach nur dass, was mir beim Kauf durch die Beschreibung versprochen wurde.



    Marquee

    Danke für die Glückwünsche.
    War eine sehr spontane Entscheidung.
    Eigentlich wollte ich nur sehen, wie die Chancen stehen und ob die Preise so stimmen.
    Erst war ich auf einer StandBy-Seite mit dem Hinweis, ich würde gelegendlich weitergeleitet.
    Nach einer Weile kam ich dann auf die Buchungsseite, da habe ich ohne weiteres Nachdenken meine Daten eigegeben. ;)
    Wurde aber wegen Zeitüberschreitung (waren sehr, sehr kurze 10 Minuten) wieder herausgeschmissen.
    Wieder zurück zur StandBy-Seite und auf Anhieb drin. Dann ging alles glatt.
    Allerdings kostet der Versand dewr Karten Nach Deutschland 30 GBP!!!


    Über die anderen Kosten (Anreise/Übernachtung) habe ich mir erst später Gedanken gemacht. ;)
    Aber watt mutt, datt mutt.


    Irgendwie nagten die verpasste London-Gigs 2012 etwas an mir. :(
    Hatte schon mit Toronto (wg. günstige Flüge) geliebäugelt. Aber wenn dann doch noch Konzerte in Europa kämen ...
    So haben wir nun die zum derzeitigen Zeitpunkt günstigste Option gewählt.


    Marquee